前言
找工作的时候,求职指导书也好,前辈学长们也好,都叫我们 “ 多做research。”这一点米多莉当然赞同,可是,究竟你要我做什么research 呢?这才是当中最纠结的问题。
未知的世界风光如画,我们看着那大银行的尖子出出入入,心里不禁一阵又一阵的悸动。我想成为他们的一分子﹗我想我的bonus多得令人小鹿乱撞!可是,如何走进大行?他们的花花世界是不是属于你的?他们的花花世界是不是真的如此多fun?虽然我问得好像很搞笑的样子,但其实,这正正是你在投递简历前就应该做好的research。
Pre-step
你真的知道自己要从事什么行业吗?
这一篇文章,我假设大家已经选好了要做的行业,例如你说我想入投资银行,那我已经假设你已经知道投行内有front office, middle office, back office之分;例如你想入Big 4,那你应该要知道四大是那四家,你也应该已经知道四大里有Assurance, Advisory, Tax等等。
如果你这一刻不知道我在讲什么,不过又想进上面提及的行业,那就很危险了,因为你根本不清楚自己是跳进海滩﹑泳池﹑还是一个黑洞。
因此我把这个部分列作pre-step。从我个人的经历来看,真的遇到过别人跟我说他想入某一个行业,但是当我和他聊起来,就发现即使我不在这个行业工作,也知道得比他多,这或许从侧面表明他可能对这一行不是很感兴趣。
一个行业,除了工作外,还有不同的公司,还有宏观的经济环境。比如税务顾问,也要知道香港经济能够突飞猛进的原因,如简单的低税制等。这类的research,也应该由你对某一个行业感兴趣的时候开始,慢慢累积你的知识。
所以第一个research就是寻找你的心。一个人对一份工作的热情,由research期间就应该可以感受到,大千世界,难道不会令你想知道更多吗?当中需要学习的事不会令你兴奋吗?还是,你只需要一份工作而已,什么工作也可以吗?
如果你一点去了解这一个行业的热情也没有,那我猜,就算你加入了那家公司,也不会做得开心,也不会做得长久。
Step 1
公司概况
以投行为例,当你决定你想入投行,也知道你想入哪一个部门,同时也知道其他部门大概是做些什么的时候,就要着手投简历了。
我们当然不能只投一家公司。 在这个竞争大的社会,大大小小的公司都要投一下。求职指导书有讲过,不能只用一封cover letter,搬字过纸。这点我认同。
我更认为,整个Application ,Interview,所有的问题,都应该是独一无二的。在我投简历的时候,我会花很短的时候看一看每家公司的grad job application网页,原因是(尤其是grad job),我个人会希望看到对方对招人的诚意。你可能会笑我,你想多了,现在人家大公司是皇恩浩荡的请你,诚意是你那边付出的吧?我认同我们要表现诚意,那若公司一早就摆出高高在上的样子,大概都是把你这个没有什么经验的人当成奴隶来用,不会投资在你的身上。一家会在招聘环节下功夫的公司,也会在员工的进步上投资。那是一个循环,请了最好的人,就要以最好的方式培养,不然再美丽的花也会枯萎,再好的人才也会走。
经过初步的了解后,假设我要投20家公司,我就会选定大概5家作为我呕心沥血都要进的公司。其余的15家,我的cover letter/application依然会不一样,但可以用非常类似的答案,加入一两个公司的特点。这个工序要花很多心思,在很短的时间把那家公司特别的地方指出来,能够做到这一点,通常都可以入到下一关。
至于那五家「黄金雇主」,就要是最高礼遇,每一个字,每一个标点符号,都要把自己写得好像本来就属于这间公司一样,是天作之合的一对,不能不请。当中需要更多的时间和research,把公司的历史和特色调查清楚,能够融合自己的长处和背景。举个例子,如果你不是读会计出生的,而这间会计公司着重Diversity,愿意聘请不同的背景的人,那你一定要写出这一点,说明为什么你觉得请一个非会计的人,请你有什么好处,而自己又为什么能够快速的从头学起会计的专业技能等等。
Step 2
公司实况及招聘过程
一家花很多钱请人的公司,自然在投递的过程就设立很多关卡,每一关淘汰一批人,最后余下的就有Assessment Centre 和大老板Interview,这点大家应该都知道了。
当我申请现在工作的公司时,我跟很多在那家公司工作的人讨论招聘的过程,他们究竟喜欢跟怎样的人工作,他们的面试会包括什么环节等等。
当我走到Assessment Centre (一般来说是最难过的一关)前,我已经对这个Assessment Centre的流程和需求了如指掌了。在准备前期,基本上是跟着流程来做,控制时间,练习group discussion的要点等等。当到那一天的时候,基本上除了group discussion是比较难以预计之外(主要是因为其他参与者的临场状况不一样),没有什么环节会让我有nasty surprise。
当你知道有什么地方你是特别不济的时候,如group discussion和时间控制等,你就有时间做足准备练习,参加mock interview/ mock group discussion,像一个要上战场的勇士一样,有勇有谋的,才能打败敌人。
虽然很多大公司的招聘模式也十分相似,但当中也略有不同。就好像有些公司不做in-tray/out-tray的环节,如果你为此做了准备,那就是自己笨了。
Step 3
如何research那些不能research的
说到这句,你是不是在惊呼,以为我叫大家做FBI,hack入公司的网络,寻找内部机密的资料呢?(我知道大家不会这样想啦…)
其实,每间公司再冠冕堂皇说得自己有多飞黄腾达也好,总有其人性化的一面。在一个面试里,我们不是要拆穿别人的狗仔队记者,也不是一个要迫人说出自己痛处的坏人。我们只是一个希望加入一间好公司,找到一份好工,有好前途做得开心赚到钱的求职小菜鸟而已。
因此,参加面试是一个充分了解公司的好机会。在前几个steps中,你也应该大概知道行业前景,经济状况,公司特征等,甚至你都耳听目闻,从前辈中听到很多花边新闻,比如工作有多辛苦,员工有多八卦等等。但是在一个大公司的面试中,难得有机会跟大老板对话,你就要问他们一些只有他们才能给你的见解和资讯。
如果你问老板一些你上网查一查就应该知道的问题,那老板能够不发现你的不足吗?逆向思考,我们就要问些有智慧的问题。
一个人问的问题,其实可以展现到他们的深度。如果你问一个Big 4的Partner四家公司有什么不同,那就有点明知故问了。可是,如果你问他,四间公司平分秋色,作为Partner是怎样推销给客人,让他选择我们,这就是从他的角度去问只有他这样高级人士才会有的经验了,这些就可以显出你的research和智慧了。
结语
我觉得在大学开始甚至更早就应该好奇不同行业的状况。不要到找工作期间才生硬地学习。小时候我们都要写我的志愿,我记得那时候不知道做什么好,勉强的写下钢琴老师,自此在日常生活和电视剧看到的职业,我也会研究一番。这是我从小学五年级左右就开始习惯做的research skills了。我想说明的,不是要你超年轻的就累积research,而是当你好奇一件事,你就自然想尽可能地多了解。
找到一份令你想了解多点再多点的工作,是何等幸福的事情!